全国服务热线若是发现电动洗地机不能启动时，第一步要看是否能正常通电，一般电动洗地机都会装配过载保护来维护硬件可以正常运行，若是作业异常就会触发过载保护，这时可以过段时间在重新启动；若是发现电路板出现问题，需要联系厂家进行售后处理。
当洗地机出现问题排查方法：
1、电动洗地机的刷盘不作为：出现这种情况可能是刷盘压力减弱，可以增加刷盘与地面的摩擦压力，若是还为解决可以更换新的刷盘。
2、电动洗地机出水量出现问题：首先要考虑是否刷盘安装不正确，其次考虑是否刷盘含有太多异物影响地面，还有可能是电磁阀或是吸水电机出现问题。
3、吸水扒不吸水：可排查吸水胶条是否磨损严重，可更换新的胶条；或是胶条与地面的角度不对，导致胶条并无与地面紧贴，调整电动洗地机的吸水胶条角度即可解决；若是洗地机的污水箱水位高出了吸水管口，就会影响到吸水力。
